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mercredi 6 août 2014

Facteurs situationnels – définition (en Marketing)

Facteurs situationnels – définition  (en Marketing)

Les facteurs situationnels sont des facteurs spécifiques à un lieu ou un moment, comme :
-         l’état du consommateur (fatigue, stress, faim…)
-         le point de vente (son, éclairage…)
-         le produit (couleur, forme…)
-         la pression publicitaire et promotionnelle
-         la foule
-         la proximité,
-         le motif d’achat (à titre privé ou professionnel…).



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