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Marketing - The 4 customer relationship groups
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*                       1. Butterflies
*                       2. True friends
*                       3. Strangers
*                       4. Barnacles

http://www.superprofesseur.com/17.html 

http://fr.slideshare.net/RonaldTintin/marketing-english-with-wwwsuper-professeurcom-the-4-customer-relationship-groups-by-ronald-tintin?ref=http://www.superprofesseur.com/17.html
 

 

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